某失業職工電話咨詢市失業保險管理中心：到區就業保障中心辦理失業登記，領取《勞動保障手冊》，收取費用嗎？另外，檔案托管和個人接續社會保險是否一定要在辦理失業登記的區就業保障中心辦理？
答：失業職工辦理失業登記，領取《勞動保障手冊》，不需要繳納任何費用。辦證部門如果強行收費，失業職工可向市失業保險管理中心或市物價部門反映。但是，如果失業職工自愿委托代理機構辦理檔案托管和續交社會保險，則需要交納檔案托管費2元/月。此外，失業職工辦理失業登記后，可以自由選擇在市或其他區勞動保障事務代理機構辦理檔案托管和續交社會保險。
