來(lái)自樂(lè)峰消息：修改后的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》又稱為新《消法》，將在3月15日正式實(shí)施。此后將作為法律規(guī)范引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，既是對(duì)企業(yè)的自律又是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障。其中不少政策，樂(lè)蜂網(wǎng)此前的服務(wù)中便已涉及。

　　新《消法》力求從行業(yè)角度，實(shí)施電商企業(yè)的法制化、規(guī)范化的管理，減少無(wú)良企業(yè)的惡劣影響，更大程度上保障合法企業(yè)和消費(fèi)者的利益。樂(lè)蜂網(wǎng)內(nèi)部針對(duì)新《消法》政策，整理出企業(yè)需要調(diào)整的條款，下發(fā)到相關(guān)部門督促調(diào)整，力求符合政策標(biāo)準(zhǔn)，并創(chuàng)造條件超越標(biāo)準(zhǔn)，以滿足更多消費(fèi)者的需求，提升服務(wù)水平。

　　新《消法》第二十五條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。不過(guò)，消費(fèi)者定做的、鮮活易腐、數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊以及根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品，不在7天無(wú)理由退貨的商品之內(nèi)。在規(guī)定公布之前，樂(lè)蜂網(wǎng)自用戶簽收商品之日起，45天之內(nèi)提供退換貨服務(wù)，入駐樂(lè)蜂的品牌商家則需7－15天的退換貨時(shí)間。據(jù)了解，截止去年9月，樂(lè)蜂網(wǎng)的上門取換貨城市已增加至45個(gè)。

　　樂(lè)蜂網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新《消法》進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的權(quán)益，也促進(jìn)了電商的良性發(fā)展，對(duì)于法規(guī)中涉及的退換貨商品、供應(yīng)商規(guī)定等，樂(lè)蜂網(wǎng)都有一套嚴(yán)格的流程來(lái)執(zhí)行操作。分析人士認(rèn)為，新《消法》的實(shí)施將加速國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展，優(yōu)化空間能否順利過(guò)渡是關(guān)鍵。

　　目前，樂(lè)蜂引進(jìn)的商品都符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)，手續(xù)齊全，在供應(yīng)商選擇上也嚴(yán)格按照規(guī)定，增加法定代表人的身份證復(fù)印件備案留存等規(guī)定。同時(shí)，繼續(xù)保持對(duì)新《消法》貫徹工作的高度重視，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善實(shí)施辦法，推進(jìn)國(guó)家新《消法》的落地實(shí)施。

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