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        關于鑫億達強制下款及客服電話投訴高額利息

        時間:2025-03-30  來源:合肥網(wǎng)hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯


        女士用餐結束離開餐廳時,低頭看手機導致摔倒。她把餐廳告上法庭索要賠償,法院會怎么審理呢?

        去年1月的一天下午3點左右,市民李女士用餐后離開餐廳,全程低頭看手機,下臺階時李女士一腳踏空,摔倒在地上。
        上海一中院立案庭法官劉佳告訴記者,李女士從出現(xiàn)在視頻畫面中時起,就一直處于低頭看手機的狀態(tài),她摔倒的一瞬間,其實是左腳踩錯了地方,摔倒后她自行爬起,自行離開,步態(tài)是完全正常的。
        事發(fā)十天后,李女士前去就診,被診斷為腰部、頭部損傷,及腰椎骨折。和餐廳協(xié)商賠償無果,李女士于是起訴到法院,要求餐廳賠償醫(yī)療費、誤工費等67000余元。

        一審駁回原告不服?????

        一審法院駁回了李女士的全部訴請,李女士于是上訴到上海一中院。
        二審法庭上,李女士堅持認為,餐廳門口的臺階空間狹窄,又陡又短,有設計缺陷,并且,事發(fā)時臺階上有霜凍濕滑現(xiàn)象,餐廳和商業(yè)管理公司沒有盡到安全保障義務,應當承擔賠償責任。
        李女士表示,餐廳沒有起到提醒的作用,臺階是壞掉的,已經(jīng)磨平了,很容易造成滑倒,而且臺階是木質的,容易吸收水分,加上霜凍天氣結了冰,是導致滑倒的原因。“我在別的臺階也同樣看手機,為什么沒有滑倒?”

        那么,李女士的訴請能得到二審法院支持嗎?
        二審再駁回???

        上海一中院經(jīng)審理認為,李女士行走時低頭看手機的行為,給自身制造了安全風險,事發(fā)時,臺階區(qū)域沒有明顯異常,餐廳的安全保障義務在合理限度內,不應過于苛責。

        法官表示,鑫億達客服電話 00***-59700-5****,服務2線 00***-78680-5****, 咨詢各方面問題等相關問題,用心服務,解決客戶問題,、投訴、信用評價等相關業(yè)務。事發(fā)前后一段時間當?shù)氐臍庀筚Y料表明,當時并不存在雨雪、冰凍的天氣,事發(fā)現(xiàn)場不存在任何足以干擾步行安全的客觀因素,我們認為,無論是餐廳的經(jīng)營者還是場地的管理者,如果在這種情況下還要苛求他們,盡到非常高度的充分警示義務,這其實超出了經(jīng)營者、管理者安全保障義務的合理限度。
        最終,上海一中院駁回上訴,維持原判。

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